法的情報
プライバシーに関するお知らせ
EU一般データ保護規則(GDPR)第13条・第14条に基づくお知らせです。
管理者
Tegete S.r.l.(Loc. Pantano, 01016 Tarquinia (VT)、イタリア / VAT番号 IT16951791009 / info@tegete.it)
取得するデータ
- ご注文時:お名前、メールアドレス、電話番号、お届け先住所、メモ、購入商品、支払金額と結果。
- お問い合わせフォームやチャットからのご連絡時:入力された情報とメッセージの内容。
- カードや口座の情報は当社では取得しません。決済サービスが直接取り扱います。
利用目的と法的根拠
- ご注文の処理、発送、サポート、返品・返金への対応(契約の履行)。
- 税務・会計上の義務の履行(法令上の義務)。
- お問い合わせへの回答(契約前の対応および正当な利益)。
- 不正利用の防止(正当な利益)。
広告やプロファイリングにデータを使うことはありません。明示的な同意なくニュースレターに登録することもありません。
共有先
サービスの提供に必要な相手に限ります。Revolut(カード、Apple Pay、Google Pay、Revolut Payでの決済)、PayPal、配送業者、Resend(確認メールの送信)、Cloudflare(サイトのホスティングと注文情報の一時保管)、会計を担当する専門家です。各社は自社の規則に従い、必要な場合は処理者としてデータを取り扱います。
EU域外への移転
これらの事業者の一部は、EU域外(例:米国)でデータを処理することがあります。その場合、標準契約条項や十分性認定など、GDPRが定める保護措置のもとで移転されます。
保管期間
サイト上の注文の技術的記録は、約120日後に自動的に削除されます。請求書や会計書類は法令の定める期間(通常10年)保管します。メールやメッセージは、対応に必要な期間保管したのち削除します。
お客様の権利
info@tegete.it への連絡により、開示、訂正、削除、制限、データポータビリティを求めたり、処理に異議を述べたりできます。また、イタリアのデータ保護機関(www.garanteprivacy.it)またはお住まいの国の機関に苦情を申し立てる権利があります。
クッキーとブラウザへの保存
当サイトはプロファイリング用のクッキーやアクセス解析を使用しません。ブラウザに保存するのはカートの中身のみ(サイトの動作に必要な技術的な保存)で、お使いの端末内にとどまります。フォントはGoogle Fontsのサーバーから読み込まれ、配信のためにIPアドレスが送信されます。お支払いは外部ページで行われ、各社のお知らせが適用されます。
チャットボタンを押すとWhatsAppが開きます。以降のデータはWhatsAppのお知らせに従って同社でも処理されます。